Environnement & Énergies

Service Client de Total

26 juillet 2017 par Helena Laisser un commentaire

Fondée en 1924 par Ernest Mercier, Total est une entreprise pétrolière et gazière française privée, qui fait partie des « supermajors », c’est-à-dire des six plus grosses entreprises du secteur à l’échelle mondiale. Elle est aujourd’hui présente dans plus de 130 pays, avec près de 16 000 stations-service dans le monde inclus les réseaux AS24, et plus de 3 700 stations-service en France sous les noms de Total, Total Access, et ELAN12, hors stations AS24 pour les poids lourds. Total exerce ses activités dans tous les segments de la chaîne pétrolière, Amont, c’est-à-dire exploration, développement et production de pétrole et de gaz naturel, GNL, et Aval, c’est-à-dire raffinage, distribution, trading et transport maritime de pétrole brut et de produits pétroliers. Total est également un acteur majeur de la chimie. Par ailleurs, le groupe détient des participations dans des secteurs comme le charbon, le nucléaire, la production d’électricité (centrales thermiques à gaz) et accompagne la croissance des énergies renouvelables (solaire, biomasse). Pour toute demande d’information, le Service Client de Total demeure à votre entière disposition pour répondre à vos questions dans ses stations, chez ses distributeurs, en ligne, par téléphone, par e-mail, par courrier postal, et sur les réseaux sociaux. [Lire la suite…] à proposService Client de Total

Service Client de Planète OUI

14 décembre 2016 par Helena Laisser un commentaire

Créé en 2007, Planète OUI est un fournisseur d’électricité 100% renouvelable, en partenariat avec l’écolabel européen EKOénergie qui fournit de l’électricité 100% renouvelable provenant à 50% de production hydraulique et à 50% de production éolienne, solaire ou biomasse. L’option d’EKOénergie permet ainsi de soutenir le développement de formes de production renouvelables qui minimisent l’impact sur l’environnement. Afin de garantir l’origine de son électricité, Planète OUI certifie ses achats d’électricité avec les garanties d’origines émises par les producteurs indépendants français ou européens qui répondent à la directive européenne 2009/28/CE. Planète OUI achète les surplus de production des petites éoliennes installées en France. Ces productions garantissent à ses clients de pouvoir aussi accéder à une production de proximité et d’être consommateurs à leur tour d’une alternative énergétique. En ayant accès aux marchés européens, Planète OUI peut également se sourcer auprès de tous les producteurs hydraulique d’Europe. Parce que les énergies renouvelables sont liées à la sobriété énergétique, la mission de Planète OUI va au-delà de la simple fourniture de votre électricité. Chaque consommateur peut également réduire sa facture s’il prend conscience de ses consommations. Pour cela, Planète OUI propose de permettre à ses clients d’identifier la quantité d’électricité qu’ils consomment chaque mois en les incitant à relever l’index de leur compteur, et en maintenant leurs consommations en dessous d’un certain seuil de consommation. Pour toute demande d’information, veuillez contacter le Service Client de Planète OUI, en ligne, par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou sur les réseaux sociaux. [Lire la suite…] à proposService Client de Planète OUI

Service Client d’Alterna

7 décembre 2016 par Helena Laisser un commentaire

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz naturel. L’ambition d’Alterna est de se positionner comme un acteur de référence sur le marché de l’énergie et de proposer ainsi une alternative originale fondée sur une mutualisation des forces, des moyens et des compétences, profitant à l’ensemble de ses membres et donc à leurs clients. Le principe de regroupement de plusieurs Entreprises Locales de Distribution d’énergie, ou ELD, permet d’accompagner ses clients sur l’ensemble de la France, de maintenir l’esprit et les valeurs des entreprises locales d’énergie sur le marché ouvert, en particulier avoir une offre de qualité pour tous les segments de clientèle et d’offrir un service de proximité avec des acteurs locaux, connaissant tous les métiers de l’énergie. Créée en 2005 par 13 entreprises locales d’énergie de France, Alterna rassemble aujourd’hui 45 entreprises, et s’adresse aux particuliers, professionnels, entreprises, et collectivités. Afin de vous offrir plus d’informations, le Service Client d’Alterna se fera un plaisir de vous accueillir, chez ses membres, en ligne, par téléphone, par e-mail, et par courrier postal. [Lire la suite…] à proposService Client d’Alterna

Service Client de BP

4 octobre 2016 par Helena 1 commentaire

La société BP, anciennement nommée Anglo-Persian Oil Company, est une compagnie anglaise de recherche, d’extraction, de raffinage et de vente de pétrole fondée en 1909, classée au 4^ème rang des plus grandes entreprises mondiales selon leur chiffre d’affaires. Aujourd’hui en France, BP dispose d’un un maillage autoroutier d’une cinquantaine de stations-service, et d’une cinquantaine de stations-service BP « 8 à Huit » aux grandes amplitudes horaires en ville. Le réseau de stations-service à la marque BP, composé de près de 2 000 personnes, est animé par une même ambition, celle d’offrir des produits et services de marque innovants à des prix attractifs, répondant aux attentes d’une clientèle diversifiée de plusieurs millions d’automobilistes et transporteurs, avec les normes de sécurité et de protection de l’environnement les plus élevées de la profession. BP, pour vous offrir des services adaptés et satisfaire vos demandes, vous invite à contacter son Service Client dans ses stations, en ligne, par téléphone, par e-mail, et par courrier postal. [Lire la suite…] à proposService Client de BP